位RU 应用于机场VIP服务

如何基于位置信息实现机场服务人性化

现在机场场地越来越大,飞机 、设备及旅客越来越多,航空运输的各类客户对机场地面服务质量要求越来越高。由于候机大厅面积大,指示屏数量有限,信息到达不及时,使旅客无法迅速得知相应登机口的位置,无法迅速到达登机口;登机口更改及航班延误时,机场通过广播通知旅客,大量旅客滞留机场无法及时有效疏散,造成混乱,甚至导致部分旅客未能登机影响行程,严重影响机场及航空公司形象。

精位科技在深圳宝安机场基于位RU高精度定位系统,将多种技术复合应用,建立机场地理信息3维立体电子地图,集实时定位、轨迹回放、区域人员统计、导航路径规划、通信、视频监控等功能于一体,极大的提升了机场的服务效率以及质量。

机场管理端:

1. 位置服务

3D地图显示;

获取旅客实时位置,精度达厘米级,方便工作人员为旅客提供更好的服务;

区域内旅客数据统计,在大量旅客滞留机场时为疏散旅客提供数据;

历史轨迹存储/查询。

2. 消息推送

为旅客推送航班信息(登机时间/延误/取消);

提醒旅客及时登机。

客户通过手机/PAD  APP绑定标签获取服务:

1. 位置服务:

3D地图显示,旅客可查看机场地图;

旅客获取自己当前位置。

2. 导航服务:

旅客在APP中搜索(如:餐厅),即可查看附近所有餐厅;

旅客在APP中输入目的地(如星巴克),点击前往,系统即可规划导航路径。

3. 信息接收:

APP上显示旅客航班信息,并且检票提醒,区域人员拥挤提示,登机口更换、航班延误等信息均可以通过APP推送信息给旅客,方便旅客及时了解最新信息。